Auberge de Jeunesse de Metz

Conditions Générales de Vente

1 - Si vous souhaitez un hébergement filles et garçons séparés, donnez-nous, dans la zone Message du formulaire, le nombre par sexe : Nombre de garçon : ..., Nombre de filles : ..., Nombre d'accompagnateurs : ..., Nombre d'accompagnatrices : ..., Nombre de chauffeurs : ...

2- Pour confirmer, veuillez nous envoyer un paiement dont le montant vous sera communiqué par nos services, conformément au décret loi régissant les conditions générales de vente des prestations voyages, séjours et hébergement (loi de juillet 1992).
* Pour les particuliers, le paiement doit être effectué par le système de paiement en ligne mis à votre disposition.
* Pour les groupes, nous consulter.

3 - La réception et l'inscription se fera le jour de l'arrivée entre 17h00 et 20h00.

4 - Le solde de la facture sera réglé sur place, pour le montant établi lors de la réservation, par le responsable du groupe.

5 - Le non respect des clauses définissant les conditions de vente dégage la direction de toutes ses obligations contractuelles.

Annulation de réservation

La direction se réserve le droit d'annuler votre réservation si l'effectif du groupe est inférieur à 30% du chiffre initial.
Sans réponse de votre part à la date indiquée, votre réservation sera annulée automatiquement sans rappel de notre part.

Remboursement

Les arrhes ne sont pas remboursables, sauf erreur de notre part.
Les services réservés seront facturés au complet pour les annulations intervenant dans les 12 jours précédant l'arrivée du groupe.


Auberge de Jeunesse de Metz - 1, allée de Metz Plage 57000 METZ - France
Tél : 03 87 30 44 02 / Fax : 03 87 33 19 80 / E-mail : contact@ajmetz.fr